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¿Tienes una duda, has encontrado un error o quieres proponer una mejora? Escríbenos y te responderemos lo antes posible.

¿Qué es ChinaFlash Premium?

HSK 1 completo es gratis: sus mazos, el repaso diario, el examen final y los rayos X. ChinaFlash Premium desbloquea HSK 2, el estudio de los radicales y los niveles nuevos que vayamos añadiendo. Puedes elegir una suscripción mensual, una suscripción anual con 7 días de prueba gratis o una compra de por vida con un solo pago.

He comprado ChinaFlash Premium y no aparece

Toca el engranaje de la pantalla de inicio y ve a Ajustes → ChinaFlash Premium → Restaurar compras. Usa la misma cuenta de Apple o de Google Play con la que lo compraste. Así también recuperas Premium en un móvil nuevo.

¿Cómo cancelo la suscripción?

Las suscripciones las gestiona la tienda de tu móvil:

• iPhone: Ajustes del iPhone → tu nombre → Suscripciones → ChinaFlash → Cancelar suscripción.
• Android: Google Play → tu foto de perfil → Pagos y suscripciones → Suscripciones → ChinaFlash → Cancelar suscripción.

También puedes llegar desde la app: Ajustes → ChinaFlash Premium → Gestionar suscripción. Cancela al menos 24 horas antes de la renovación. Seguirás teniendo Premium hasta que termine el periodo que ya has pagado. Borrar la app no cancela la suscripción.

¿Qué pasa cuando termina la prueba gratis?

La suscripción anual incluye 7 días gratis la primera vez que la contratas. Si no la cancelas antes de que terminen (en iPhone, al menos 24 horas antes), empieza tu año de Premium y la tienda te cobra el precio anual. Si la cancelas durante la prueba, no se te cobra nada.

¿Y la compra de por vida?

Es un solo pago, sin renovaciones: tienes ChinaFlash Premium para siempre con esa cuenta de Apple o de Google Play, incluidos los niveles nuevos que vayamos añadiendo.

¿Cómo pido un reembolso?

Los pagos los cobra la tienda, así que los reembolsos también los decide ella: en iPhone, desde reportaproblem.apple.com; en Android, desde el historial de pedidos de Google Play.

¿Qué es el nuevo HSK 3.0?

Es el nuevo temario oficial del examen HSK, publicado en 2025. Los exámenes con el temario nuevo empiezan el 13 de diciembre de 2026. ChinaFlash ya lo sigue: HSK 1 tiene 294 palabras y HSK 2, 197 más.

¿Cómo decide la app qué palabras repasar?

ChinaFlash usa FSRS, un algoritmo de repetición espaciada: cada palabra vuelve justo antes de que la olvides. Solo tienes que girar la tarjeta y deslizarla a la derecha si la sabías o a la izquierda si no.

¿Cómo cambio el tema?

Toca el icono de la paleta en la pantalla de inicio. En «Automático», la app usa Papel de arroz de día y Tinta de noche, según el modo claro u oscuro de tu móvil.

¿Puedo usar la app en inglés?

Sí. ChinaFlash sigue el idioma de tu móvil, y puedes cambiar entre español e inglés en Ajustes → Idioma.

¿Dónde se guarda mi progreso?

En tu móvil. No hace falta cuenta ni conexión a internet para estudiar.

¿Habrá más niveles?

Sí. Iremos añadiendo niveles nuevos del HSK 3.0 en próximas versiones de la app, como parte de ChinaFlash Premium.